Гарантия и возврат

Обязательное условие проведения гарантийного ремонта - предъявление соответствующего талона на гарантию, в котором содержится следующая информация: торговое обозначение товарной единицы, срок гарантии, дата приобретения, серийная маркировка.

В случае несоответствия товара, покупатель имеет право вернуть либо обменять данное устройство в течение 15 рабочих дней с момента покупки. Проводится проверка качества продукции, возможна экспертиза. По истечению 15 суток со дня передачи потребителю товара, покупатель имеет право предъявить требование о ремонте указанного изделия, снижении стоимости или возмещения суммы, затраченной на устранение неполадок.

Возврат безналичных средств осуществляется на Ваш счет до семи дней в зависимости от Банка, который оформил Вашу карту в соответствии с правилами продажи товаров удаленным способом.

Для более быстрого решения неприятного вопроса советуем Вам самостоятельно обратиться в официальный сервисный центр (адрес и номер телефона Вы сможете найти на гарантийном талоне, выписанном при покупке товара) для осуществления проверки качества приобретенного устройства и получения итоговой справки.